FAQ

banner_hilfe

Wer kann bei MUMIOFORM Dental bestellen?

Wir liefern ausschließlich an Gewerbetreibende, Selbständige. Nährer informationen entnehmen Sie bitte unseren AGB.

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Grundsätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Zahlung per Vorauskasse oder Rechnung, in Ausnahmefällen behalten wir uns vor nur gegen Vorauskasse zu liefern.

In welche Länder liefert MUMIOFORM Dental?

Deutschland, Weltweit.

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Bis zu einem Warenwert von € 100,00 innerhalb Deutschlands € 4,00. Bei einem Warenwert von über € 100,00 innerhalb Deutschlands ist die Lieferung versandkostenfrei. Bei Lieferung ins Ausland beträgt die Versandkostenpauschale € 5,00. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unseren AGB.

Welche Lieferzeit hat meine Bestellung?

In der Regel erfolgt die Bearbeitung Ihrer Bestellung folgenden Werktag. Wir versenden grundsätzlich über Deutscher Post AG oder Hermes Logistik GmbH. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Rechnungskauf).

Eine Bestellung ist verzögert oder gar nicht angekommen – wohin wende ich mich?

Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier [mehr]

Fallen Produkte der Marke MUMIOFORM unter das Medizinproduktegesetz (MPG)?

Nein, es handelt sich bei unseren Produkten um Werkstoffe zur Herstellung von Zahnersatz (Medizinprodukt). Eine CE-Kennzeichnung sieht das MPG gemäß § 8 I MPG nur für Endprodukte vor. Daher sind die zur Herstellung eines Medizinproduktes verwendeten Ausgangs- und Hilfsstoffe nicht CE kenzzeichnungspflichtig. Daher besteht derzeit keine keine allgemeine Anzeigepflicht für MUMIOFORM Dental nach § 25, 31 MPG.

Welche Gefahren bestehen beim Umgang mit Produkten der Marke MUMIOFORM?

Genaue Hinweise entnehmen Sie bitte den offizellen Sicherheitsdatenblättern [mehr]

Für welche Prothesen sind Lösungen und Emulsionen der Marke MUMIOFORM geeignet?

Unsere Produkte sind für die gesamte Kunstoffprothetik geeignet.

Wo liegen die Unterschiede zwischen Lösung und Emulsion?

Unsere Lösung zieht schnell ein und ist daher ideal für einen schnellen Arbeitsablauf bei höchster Ergiebigkeit. Die Emulsion eröffnet Ihnen einen längeren Bearbeitungszeitraum für besonders zeitintensive Arbeiten. Nähere Informationen entnehmen sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.